Motto Pelayanan Dinas Sosial Kota Tual yaitu "PASTI"

Profesional (Bekerja keras, menguasai bidang tugasnya, menjunjung tinggi etika dan integritas profesi)

Akuntabel (Jujur dan bertanggung jawab, memiliki disiplin dan berintegritas yang tinggi dalam setiap pelaksanaan tugas)

Senyum, sapa, salam (Tulus, ramah, sopan dalam berbicara dan berinteraksi serta mendahulukan kepentingan orang lain dari pada kepentingan pribadi)

Transparan (Keterbukaan informasi tentang penyelenggaraan pemerintahan dan berbagai kebijakan publik)

Inovatif (Menghasilkan, memperkenalkan dan mengaplikasikan hal-hal baru yang bermanfaat)