Layanan Informasi merupakan fasilitas bagi pengunjung yang ingin melakukan berbagai urusan terkait pelayanan maupun pengaduan dengan cara menyampaikan keperluannya dan mendapatkan nomor antrian.
Loket pelayanan pengaduan merupakan fasilitas utama bagi pengunjung yang ingin melakukan berbagai urusan terkait pelayanan namun mengalami hambatan disebabkan karena waktu pelayanan tidak sesuai ataupun gratifikasi.
Ruang Bermain Anak merupakan fasilitas bagi pengunjung yang membawa anak agar anak merasa senang dan tidak bosan dalam menunggu orangtua melakukan berbagai urusan terkait pelayanan maupun pengaduan.
Ruang Tunggu merupakan fasilitas bagi pengunjung yang ingin melakukan berbagai urusan terkait pelayanan dan pengaduan , dilengkapi dengan AC dan Air Minum Gratis diharapkan mampu membuat pengunjung merasa nyaman